– Cibler et prospecter la clientèle
– Négocier et accompagner la relation client
– Organiser et animer un événement commercial
– Exploiter et mutualiser l’information commerciale
– Cibler et prospecter la clientèle
Développer un portefeuille clients à partir de l’analyse de son marché, de son secteur, de son entreprise et des cibles de prospects ;
– Négocier et accompagner la relation client
Proposer, négocier et vendre une solution et des conseils adaptés aux clients dans le respect des règles éthiques et déontologiques
– Organiser et animer un événement commercial
– Exploiter et mutualiser l’information commerciale
Exploiter les informations commerciales issues de son activité en mutualisant l’information en interne à l’aide des processus/outils dédiés.
Bloc de compétence du Diplôme BTS Négociation et digitalisation de la relation client (RNCP 34030). Correspondant au Bloc RNCP N°1 « Relation client et négociation-vente »
Pré-requis :
Aucun pré-requis pour accéder à la formation
0619247879
