COMMUNITY MANAGER – EN VISIO

Description de la formation

• Remarque:
  • Le prix indiqué est en HT (TTC) et il est à titre indicatif et correspond au prix de 40 heures de formation par apprenant, nous établirons, votre programmme de formation selon vos besoins et vos objecifs professionnels.
  • La formation se déroule à distance en Visio: en groupe ou en individuel.
  • Pour la formation en individuel, le planning est à établir en tenant compte des disponibilités du/de la formateur/trice et de l’apprenant/e.

1- OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

• • Définir des objectifs de développement sur les réseaux sociaux pour une entreprise BtoB ou BtoC
  • Construire une stratégie social média adaptée, une ligne éditoriale cohérente, et un planning éditorial détaillé.
  • Créer du contenu varié et à forte valeur ajoutée afin et répondre aux attentes de leur communauté et renforcer l’engagement des abonnés.
  • Maitriser la gestion de la e-réputation, du marketing d’influence, et du sponsoring.
  • Maîtriser les mécanismes de la rédaction web optimisée.
  • Savoir suivre leurs objectifs et plan d’action en analysant des indicateurs clés de performance.
  • Maitriser les principales plateformes sociales media et savoir utiliser un large éventail d’outils pour créer du contenu, gérer son activité, programmer la communication ou encore travailler en équipe.
  • Savoir organiser son activité de Community Manager pour optimiser les tâches et le temps de travail

2- PROFIL DES APPRENANTS

Pour qui :

• Salariés en Marketing traditionnel souhaitant faire évoluer leurs carrières
• Salariés quelque que soit le secteur souhaitant se reconvertir dans le community management
• Entrepreneurs souhaitant faire évoluer leurs business grâce aux réseaux sociaux
• Freelances autodidactes proposant déjà des services dans la communication digitale qui souhaite renforcer ses compétences et les certifier pour devenir plus crédibles des entreprises
• Demandeurs d’emploi ayants pour objectif de s’orienter vers les métiers du digital ou qui souhaite créer son entreprise

3- Pré-requis :

• Niveau de langue: Un niveau de français B1-B2
• Savoir utiliser un ordinateur et naviguer
• Accès à un ordinateur
• Avoir une capacité rédactionnelle
• Avoir les bases d’utilisation des réseaux sociaux.

4- CONTENU DE LA FORMATION

4-1-  LE COMMUNITY MANAGER

Le métier de Community Manager: missions, compétences & pratiques

4-2-  SPÉCIFICITÉS DES DIFFÉRENTS RÉSEAUX SOCIAUX

• Panorama, caractéristiques et algorithmes des réseaux sociaux
• Fonctionnalités

4-3-  ÉLABORATION DE LA STRATÉGIE SOCIAL MÉDIA

• Analyse de l’existant
• Définition des objectifs & mise en place de KPI
• Analyse de la cible
• Définition de la ligne éditoriale

4-4-  CRÉATION DE CONTENUS À FORTE VALEUR AJOUTÉE

• Comprendre les attentes de sa communauté
• Content marketing et création du planning éditorial
• Veille éditoriale et curation de contenus
• Création de contenu visuel sur Canva
• Création de contenu photo et vidéo

4-5-  DÉVELOPPEMENT DE LA COMMUNAUTÉ, DE L’ENGAGEMENT ET DE LA E-RÉPUTATION

• Comprendre l’engagement et le call to action
• Le taux de transformation
• Le marketing d’influence Gestion de la e-réputation, image de marque et communication de crise
• Communication interne et marque employeur
• Vérifier avis des clients, et y répondre pour assurer la e-réputation de l’entreprise

4-6-  OUTILS DU COMMUNITY MANAGER

• Programmation de contenus
• Organisation des tâches

4-7- ANALYSE & ROI

• Analyse des statistiques
• Sponsoring
• Actions correctives

5- ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE

L’équipe pédagogique de FEEIM est sélectionnée avec soin afin d’offrir la meilleure qualité de formation professionnelle sur le marché.

6- SUIVI DE L’EXÉCUTION ET ÉVALUATION DES RÉSULTATS

• Feuilles de présence.
• Formulaires d’évaluation de la formation.
• QCM de suivi de formation
• Suivi pédagogique de la formation
• Un espace extranet dédié à la progression du candidat
• Un forum de discussion où les candidats peuvent échanger entre eux et avec la formatrice ou le formateur
• Attestation de formation de suivi
• Examen de certificat : Community management

7- RESSOURCES TECHNIQUES ET PÉDAGOGIQUES

• Etude de cas concrets
• Cours et exercices pratiques.
• Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

8- QUALITÉ ET SATISFACTION

Note de satisfaction : 8.6/10 (chiffres 2023)

Pour retrouver toutes les informations sur les formations que nous proposons, vous pouvez aller sur notre site web: https://www.feeim.net/